Autohaus Götz für hohe Kundenzufriedenheit 2017 im Service ausgezeichnet

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Volkswagen Nutzfahrzeuge hat das Autohaus Götz als einen der besten Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Partner in Deutschland im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.

Das Autohaus Götz ist mit Recht stolz auf die Auszeichnung: „Die Kundenbindungsanalyse belegt die Zufriedenheit unserer Kunden mit Zahlen. Wir können mit der Befragung und den Kundenfeedbacks objektiv beurteilen, ob sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen“, weiß Serviceleiter Ludwig Held. „Außerdem können wir an den Zufriedenheitswerten sehen, in welchen Bereichen wir unsere Leistungen im kommenden Jahr nochmals steigern können“, erklärt Held weiter.

Jürgen Peschke, Leiter Marktbetreuung Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland, ergänzt: „Wir freuen uns ganz besonders, das Autohaus Götz für seine hervorragenden Leistungen auszuzeichnen. Denn für den Kunden sind neben der Produktqualität vor allem die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit entscheidend. Nur Kunden, die mit dem Fahrzeug und dem Service sehr zufrieden sind, werden auch in Zukunft der Marke und dem Servicebetrieb treu bleiben.“

Auszeichnung als einer der besten 50 VW Nutzfahrzeug Service Partner in Deutschland

Wir haben für das Jahr 2017 eine Auszeichnung als einer der besten VW Nutzfahrzeug Service Partner in Deutschland erhalten. Danke an Euch, liebe Kunden vom Autohaus Götz. Eure Bewertungen waren entscheidend für diese Auszeichnung. Einen herzlichen Dank auch an unser ganzes Team, das jeden Tag sein Bestes gibt. Ohne unsere hoch motivierten und fantastischen Mitarbeiter, hätten wir dieses Ergebnis nicht erreichen können.

Diese Auszeichnung macht stolz und motiviert uns, Ihnen auch in Zukunft Servicequalität auf hohem Niveau zu bieten.

Herzlichen Dank

Autohaus Götz spendet an die Feuerwehr Oberköblitz und „Aktion Tschernobyl“

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Spendenuebergabe Autohaus Goetz 2017„Spenden – statt Geschenke“ , dieses Motto galt in diesem Jahr für Audi und VW Service Autohaus Götz in Wernberg. Die Mitglieder der Inhaber-Familie Held sind selbst in vielen Vereinen aktiv und wollen nach ihrer Aussage durch jährliche Spenden „soziale Projekte und Vereine als wichtige gesellschaftliche Komponenten“ unterstützen. In diesem Jahr fiel die Wahl auf die Feuerwehr Oberköblitz und die „Aktion Tschernobyl“.

Die Feuerwehr Oberköblitz, vertreten vom erfreuten stellvertretenden Kommandanten Thomas Schwarz, konnte einen Scheck  über 500,00 Euro entgegennehmen. Damit soll ein Spezialgerät zum Schutz des Wassers angeschafft werden, 100,00 Euro davon gehen an die wertvolle Jugendarbeit.

Dankbar nahm auch Dr. Josef Ziegler vom Verein „Aktion Tschernobyl“ einen Scheck über 500,00 Euro entgegen. Dr. Ziegler und seine Mithelfer organisieren seit 1991 jedes Jahr Hilfskonvois für die vom Atomunglück geschädigten Menschen in der Ukraine mit medizinischen Geräten und Hilfsmitteln, sowie Geschenkpäckchen für bedürftige Kinder in Waisen- und Krankenhäusern und Schulen. Somit sind die Spenden von Autohaus Götz sehr sinnvoll angelegt.

Im Bild:  Dr. Josef Ziegler, Christopher und Ludwig Held, Thomas Schwarz

Willkommen im Team – neue Azubis beginnen Ausbildung

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Unser Chef Ludwig Held begrüßte Denis Baitar, Sebastian Schmidbauer und Mohammad Hourany als Auszubildende zum KfZ-Mechatroniker recht herzlich.

Aktion: Unterbodenschutz

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Sicher und sauber in den Frühling.

Unterboden-Versiegelung mit Langzeit-Unterbodenschutz gegen Streusalz- und Feuchtigkeitskorrosion:
Wir schützen Ihr Fahrzeug gegen Rostangriffe und Steinschlag.

Machen Sie Ihr Fahrzeug wieder fit nach dem Winter!
Der größte Feind Ihres Autos im Winter ist Streusalz. Durch aufspritzendes Salzwasser werden Lack, Unterboden, Felgen und Motorunterseite stark belastet. So kann sich hinter zahlreichen Verkleidungen oder im Radkasten Schmutz und Feuchtigkeit festsetzen, der schlecht austrocknet.

Die Folge:

Die Korrosion Ihres Fahrzeugs wird extrem beschleunigt, und der Fahrzeuglack verwittert schneller.
Der Unterboden und die Achsteile beginnen zu rosten.

Um Ihr Fahrzeug optimal vor Rost und Korrosion zu schützen,
bieten wir Ihnen den professionellen Unterbodenschutz für nur

€ 122 inkl. Material*.

   

Tablet statt Klemmbrett

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„Am Anfang jeder neuen Idee steht der Wunsch, etwas anders und vor allem besser zu machen.
Mit modernster Ausrüstung und hochqualifizierten Technikern den optimalen Service zu schaffen”

Bereits mit unseren vollautomatischen Bilderserver, sowie einem PC Terminal pro Arbeitsplatz, haben wir einen großen Schritt zur digitalen Werkstatt vollzogen. Mit der digitalen Serviceannahme, bieten wir dem Kunden nun zusätzlich eine moderne und innovative Art sein Fahrzeug beim Service abzugeben.

Auszeichnung für Autohaus Götz

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Der Volkswagen Service Deutschland zeichnet einmal pro Jahr seine besten Partnerbetriebe für hervorragende Leistungen im Service aus.

„In diesem Volkswagen Servicebetrieb wird hervorragende Arbeit geleistet“ – dieses Prädikat hat sich das Autohaus Götz im Jahr 2016 mit sehr guten Leistungen in der Servicequalität verdient.

Glücklicher Gewinner beim VW Service Gewinnspiel.

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Wir freuen uns, dass nach vier Gewinnern 2016 auch dieses Jahr die Glückssträhne unserer Kunden nicht abreisst.

Christopher Held überreichte dem glücklichen Gewinner einen Volkswagen Bulli Toaster.

Wir wünschen unseren Kunden auch weiterhin viel Glück.

Für mehr Transparenz – der neue Götz Bilderserver

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Der Götz Bilderserver -größtmögliche Transparenz für unsere Kunden.

Immer einen Schritt weiter! Als Teil unseres Projektes – “digitale Werkstatt” , haben wir heute unseren neuen Bilderserver in Betrieb genommen.

Jeder Mitarbeiter in der Werkstatt ist mit einer Kamera ausgestattet, mit der er die Schäden am Fahrzeug dokumentiert. Per Datenübertragung werden diese dann auf unseren zentralen Server geladen. Die Archivierung funktioniert automatisch, sodass kein Bild verloren gehen kann.

Der Vorteil für Sie : fallen zusätzliche Reparaturen an, können wir auf Wunsch die Bilder einfach
zuschicken und mit Ihnen den weiteren Ablauf besprechen.
Als nächsten Baustein werden wir die digitale Serviceannahme in Betrieb nehmen, aber dazu später mehr.

Volkswagen Nutzfahrzeug Werkstatt Test

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Volkswagen Nutzfahrzeug WERKSTATT TEST bestanden:

Eine tolle Leistung des ganzen Teams!
Eine Kundin hat Ihr Fahrzeug zur Inspektion bei uns abgegeben. Was wir nicht wussten: Das Fahrzeug wurde im Vorfeld von der DEKRA mit Fehlern präpariert. Erst bei der Abholung des Fahrzeugs gab sich der DEKRA Mitarbeiter zu erkennen.
Mit Stolz können wir Euch mitteilen, dass wir diesen Test mit Bravour bestanden haben. Alle eingebauten Fehler wurden erkannt und nach Herstellervorgaben behoben.

Durch Volkswagen Nutzfhrzeuge wurden wir mit den besten Ergebnissen im Werkstatttest 2015 ausgezeichnet. In das Ergebnis fließen unter anderem die Zuverlässigkeit der Werkstatt, die Qualität der ausgeführten Arbeiten sowie die Freundlichkeit und Kompetenz der Service Mitarbeiter ein. Nach der Auswertung der Testergebnisse durch das unabhängige Prüfunternehmen DEKRA gratuliert Volkswagen Nutzfahrzeuge mit dieser Auszeichnung zu einem mit 100 % bestandenen Test.

„Die Auszeichnung für den Werkstatt-Test durch Volkswagen Nutzfahrzeuge belegt, dass unsere Kunden bei uns einen geprüften und verlässlichen Service erleben. Wir freuen uns zu den besten Service Betrieben in Deutschland zu gehören. Es ist unser Ansporn auch in Zukunft Qualität auf Top-Niveau anzubieten.“ sagt Serviceleiter Ludwig Held

Volkswagen Nutzfahrzeug Werkstatt Test

 

 

 

Neuer T5 mit Spezialeinbau für den Bauhof Wernberg Köblitz

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Der Bauhof der Gemeinde Wernberg Köblitz freut sich über den neuen Volkswagen T5 Transporter 4motion vom Autohaus Götz, der künftig hauptsächlich für die Betreuung der Wasserversorgungseinrichtungen der Gemeinde im Einsatz sein wird.

Neuer T5 mit Spezialeinbau für den Bauhof Wernberg Köblitz

Vergangenen Freitag durfte nun der Bauhof ihr neues Einsatzfahrzeug von Verkaufsberater Ludwig Held entgegennehmen.

Als Volkswagen Nutzfahrzeugspezialist haben wir bereits mehrere Feuerwehrfahrzeuge, Fahrzeuge der Post, sowie diverse Handwerkerfahrzeuge mit Sonderausbauten ausgeliefert. Das Autohaus Götz bedankt sich für das Vertrauen und wünscht allzeit gute Fahrt.

Neuer T5 mit Spezialeinbau für den Bauhof Wernberg Köblitz

Neuer T5 mit Spezialeinbau für den Bauhof Wernberg Köblitz